Pemex met le cap sur l'amélioration opérationnelle grâce à un accord de performance global

Pemex est l'une des rares entreprises au monde à intervenir dans toute la chaîne pétrolière, de l'exploration pétrolière à la distribution et à la commercialisation des produits finis, y compris les produits pétrochimiques. Ses activités sont donc réparties entre plusieurs filiales.

L'une d'entre elles est Pemex Refining, qui a récemment signé un contrat de service annuel avec Alfa Laval. Un engagement global Le contrat de service Alfa Laval avec Pemex concerne huit pétroliers opérant dans le Pacifique mexicain. Ces navires comprennent à la fois des navires existants et des nouvelles constructions à double coque :

• Bicentenario
• Burgos
• Centla
• Chicontepec
• Jaguarondi
• Raramuri
• Tampico
• Texistepec

Selon les termes de l'accord, les navires bénéficieront d'une large gamme de services couvrant les séparateurs à grande vitesse, les échangeurs de chaleur à plaques et joints et les générateurs d'eau douce. Les pièces de rechange pour tous les services sont également incluses.

La performance plutôt que les pièces

La signature d'un contrat de service marque un changement d'approche pour Pemex. L'entreprise travaille avec Alfa Laval depuis environ huit ans, mais commandait auparavant une liste standard de pièces de rechange via son bureau d'achat à Houston, au Texas.

En adoptant une approche plus globale, l'entreprise vise à apporter des améliorations continues qui prolongeront la durée de vie de ses équipements. Au lieu d'être géré par le bureau d'achat, le contrat de service a été soigneusement élaboré avec les sites mexicains locaux impliqués

Trouver le bon accord

Le contrat de service avec Pemex est le résultat direct de l'approche proactive adoptée par Alfa Laval Service au Mexique. Nous voulons fournir des performances, pas des pièces de rechange, c'est pourquoi nous avons fait un effort pour atteindre les personnes directement impliquées dans les navires. Obtenir une expérience de première main, plutôt qu'une liste de pièces demandées, signifie que nous pouvons passer de la maintenance corrective à la maintenance préventive.

Says Iván Díaz, Ingénieur commercial externe pour Alfa Laval Service.

Dans le cas de Pemex, une dizaine de réunions ont été nécessaires pour définir le périmètre du contrat de service. La phase de définition est extrêmement importante.

Nous devons collecter des informations non seulement sur l'équipement et l'application, mais aussi sur la structure, les stratégies et les besoins du client, qui varient entre l'opérateur et l'acheteur. Notre tâche consiste à développer un package qui puisse profiter à tous.

Says Díaz. 

Une voie d'amélioration bien définie

L'accord final avec Pemex couvre les services et les pièces pour 56 séparateurs Alfa Laval S et P à grande vitesse, 8 générateurs d'eau douce Alfa Laval de type JWSP et AQUA, et 8 échangeurs de chaleur à plaques et joints. Pour les séparateurs, Alfa Laval fournira à la fois des services d'audit de performance marine et de maintenance préventive.

Pour les échangeurs de chaleur à plaques et les générateurs d'eau douce, Alfa Laval assurera l'inspection et le regarnissage des joints, ainsi que le nettoyage des plaques. Au cours de la première année de l'accord, l'accent sera mis sur la couverture la plus large possible de trois des huit navires, en commençant par la maintenance préventive de quatre séparateurs à grande vitesse et en poursuivant avec les projets de regarnissage des joints et l'audit de performance marine pour les séparateurs.

Une coopération étroite en matière de services, comme celle que nous avons mise en place avec Pemex dans le cadre du contrat de service, est le moyen le plus simple d'apporter des améliorations à court et à long terme. Pemex peut s'attendre à un retour sur investissement important sous la forme d'une réduction de la frustration et d'une augmentation de l'économie d'exploitation.

Ajoute Iván Díaz.